A Semalt elmagyarázza, hogy a felhasználói élmény valójában mit jelent a Google számára, és miért fontos


Tartalomjegyzék

  1. Mi a felhasználói élmény (UX)?
  2. Mit jelent valójában a felhasználói élmény a Google számára?
  3. Miért fontos a felhasználói élmény?
  4. Hogyan nyújtsunk nagyszerű felhasználói élményt (UX)?
  5. Következtetés
A webes világ megalakulása óta bevett gyakorlat az, hogy figyelmen kívül hagyja a felhasználói élményt (UX). Tudod miért? Mert mindenki jobban járt ebben a világban anélkül, hogy törődött volna a felhasználókkal.

A dolgok azonban most megváltoztak, és a Google érdemli a legtöbb elismerést. Bár a Google több éven keresztül segít az embereknek választ kapni a kérdéseikre, nagy lépést tett, hogy 2019-ben a felhasználók az első helyre kerüljenek.

A Google korábbi küldetése az volt, hogy "rendszerezze a világ információit, és általánosan hozzáférhetővé és hasznosá tegye azokat". 2019-ben a megújult küldetés az volt, hogy a felhasználók "elvégezhessék a dolgokat".

Egyszerű szavakkal, a Google törődik a felhasználóival. Annak biztosítása érdekében, hogy platformján mindenki megfeleljen a továbbfejlesztett küldetésnek, a Google most rangsorolja a webhelyeket az általuk nyújtott felhasználói élmény alapján.

Semalt a szakértők megértik, hogy sok kérdés merül fel a fejében. Például mit jelent a Google felhasználói élmény alatt? Miért olyan fontos? Hogyan lehetne javítani a felhasználói élményt? Az összes ilyen kérdés megválaszolásához tanulmányozzuk ezt a cikket.

Mi a felhasználói élmény (UX)?

A felhasználói élmény (U.E. vagy UX) egy személy részvétele egy termékkel, szolgáltatással vagy céggel. Ez magában foglalja az egyén üzleti, termékekkel vagy szolgáltatásokkal való interakciójának és tapasztalatainak minden aspektusát.

A felhasználói élményt számos tényező befolyásolja: hasznosság, használhatóság, kívánatosság, érték, hitelesség, hozzáférhetőség és mások.

A webes világban a felhasználói élmény (UX) a felhasználók interakciójáról és tapasztalatairól szól. A jó felhasználói felületű webhely vonzó, funkcionális, könnyen használható, érzelmi válaszokat kiváltó és hosszabb ideig megtartó tartalommal rendelkezik.

Mit jelent valójában a felhasználói élmény a Google számára?

Ha megnézi a Google legújabb frissítéseit és bejelentéseit, akkor felismeri, hogy egyértelműen a legjobb felhasználói élmény biztosításán van a hangsúly. Az is egyértelmű, hogy a felhasználói élmény befolyásolja a konverziós arányt, a visszafordulási arányt és a keresőmotorok rangsorolását.

A lassan betöltődő weboldalak és a webhelyekkel kapcsolatos idegesítő tapasztalatok gyakran megváltoztatják az ember perspektíváját egy márkához vagy céghez. Nem számít, milyen jó egy vállalkozás vagy annak kínálata, veszíthet a magasabb visszafordulási arány és a SERP-k alacsony rangsora miatt.

Másrészt a jobb felhasználói élményt nyújtó webhelyek növelhetik a visszatérő ügyfeleket, és elősegíthetik bármely vállalkozás növekedését.

A felhasználói élményről a Google elmagyarázza:

"Az ilyen tényezőkre való optimalizálás az internetet minden webböngészőben és felületen kellemesebbé teszi a felhasználók számára, és segíti a webhelyeket a felhasználói elvárásoknak való megfelelésben a mobilon. Úgy gondoljuk, hogy ez hozzájárul a webes üzleti sikerhez, mivel a felhasználók egyre jobban elkötelezettek és kevesebbel tudnak tranzakciókat folytatni. súrlódás."

A Google gondoskodott arról, hogy a keresőoptimalizálók és a webhelytulajdonosok ismerjék és hozzáférjenek értékes eszközökhöz a felhasználói élmény fokozásához. Más szavakkal, azt akarja, hogy megértse a következő oldalélmény-jelzések fontosságát:

â € ¢ Betöltési teljesítmény

A jobb felhasználói élmény érdekében győződjön meg arról, hogy a weboldalai gyorsan betöltődnek, és Legnagyobb tartalmas festék (LCP) a feltöltés után az első 2,5 másodpercen belül megjelenik.

â € ¢ Interaktivitás

Az interaktivitás fokozza a látogatók elkötelezettségét. Az interaktivitás növelése érdekében törekedjen a Első bemeneti késés (FID) maximum 100 milliszekundum.

- vizuális stabilitás

Ne hagyja, hogy tartalma ugráljon, amikor az oldal betöltődik. A vizuális stabilitás érdekében ügyeljen a webhelyére Halmozott elrendezéseltolás (CLS) pontszám nem nagyobb, mint 0,1.

â € ¢ Mobilbarát

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mobileszközökön keresztül hozzáférjenek az Ön webhelyéhez. Felveheti a Google-t Mobilbarát teszt annak ellenőrzése, hogy az oldalai mobilbarátak-e vagy sem.

- Biztonságos kapcsolat

Kiszolgálja weblapjait HTTPS-en keresztül, és tudassa látogatóival, hogy a webhelye biztonságos. Fedezze fel ezt Google Search Central dokumentum megtanulni egy webhelyet HTTPS-sel biztosítani.

• Biztonságos böngészés

Meg kell szabadítania oldalait a megtévesztő (pl szociális tervezés ) és rosszindulatú (például rosszindulatú programok) tartalom. Használja a Biztonsági problémák jelentése a webhely biztonságos böngészését blokkoló problémák felismerése érdekében.

â € ¢ Nincsenek tolakodó közbeiktatott elemek

A tolakodó közbeiktatások UX-gyilkosok. Weboldalakon készítenek tartalmat kevésbé hozzáférhető és ne engedje, hogy a felhasználók átnézzék a fő tartalmat. Ha bármilyen tolakodó közbeiktatott anyag (előugró ablakok stb.) Akadályozza a weboldalak elsődleges tartalmát, szabaduljon meg tőlük.

Miért fontos a felhasználói élmény?



A jobb UX előnyös mind a weboldal tulajdonosainak, mind a látogatóknak/felhasználóknak. A jó felhasználói élményt nyújtó webhelyek lehetővé teszik a látogatók számára, hogy zavarok nélkül lépjenek kapcsolatba. De a rossz felhasználói élményt nyújtó webhelyek nem engedik a látogatóknak a kívánt műveleteket megtenni, és gyakran nem is tartják meg azokat.

Néhány kutatással alátámasztott ok, amely tisztázza, miért nélkülözhetetlen a felhasználói élmény:
  • A felhasználók megteszik 50 milliszekundum körül hogy véleményt nyilvánítson a webhelyéről. Ha sikerül azonnal befolyásolni őket, akkor maradnak, különben távoznak.
  • A mobil eszközök (figyelmen kívül hagyva a táblagépeket) most generálnak 54,8% a világméretű webhely-forgalom. Ha webhelye nincs mobileszközökre optimalizálva, és nem nyújt megfelelő felhasználói felületet, elveszítheti a potenciális mobil ügyfeleket.
  • Körül A felhasználók 57% -a ne akarjon rosszul megtervezett mobil webhelyet ajánlani. Ez azt jelenti, hogy egy jól megtervezett mobil webhely, amely megfelel a felhasználók igényeinek, elengedhetetlen.
  • A felhasználók 39% -a ne érezze magát olyan oldalakon, ahol a képek sok időt töltenek be, vagy egyáltalán nem töltődnek be. Gondoskodnia kell arról, hogy a webhelyén található képek kisebbek legyenek és jól optimalizálva legyenek a gyors betöltéshez.
  • 88% az online fogyasztók összessége nem szívesebben térne vissza egy webhelyre rossz tapasztalat után. A visszatérő ügyfelek létfontosságúak a növekedéshez, és csak a jobb UX képes őket visszaszerezni.
  • Körül 47% a felhasználók azt várják, hogy a weboldalak legfeljebb 2 másodperc alatt töltődnek be. A gyorsan betöltődő oldalakkal megakadályozhatja, hogy a felhasználók visszapattanjanak a webhelye előtt.
  • A jól megtervezett webhelyet megbízhatóbbnak tartja A felhasználók 75% -a. Annak érdekében, hogy webhelye hitelességet képviseljen, töltsön el egy kis időt az esztétika javításával.
Számos egyéb ok indokolja, hogy miért fontos a jó felhasználói élmény. Ma számos útmutató és oktatóanyag az interneten keresztül segíthet az UX céljainak elérésében.

Alternatív megoldásként igénybe veheti professzionális szakértők segítségét, és fokozott felhasználói élményt nyújt a közönség számára.

Hogyan nyújtsunk nagyszerű felhasználói élményt (UX)?

Miközben az interneten keresi a nagyszerű felhasználói élmény nyújtásának módjait, számos irányelvvel, javítással és szabálysal találkozhat. Szakértők szerint akkor sikerülhet a legjobb UX-t nyújtani, ha követi az iparág legjobb és legújabb gyakorlatait.

Íme néhány tipp, amelyeket követhet, és hogy webhelye kiváló felhasználói élményt nyújtson:

• Optimalizálja a weboldalak betöltési sebességét

Legyen szó akár a kezdőlapról, akár a céloldalról, győződjön meg arról, hogy azok gyorsan betöltődnek. A Legnagyobb tartalmas festék (L.C.P.) kevesebb, mint 2,5 másodperc alatt meg kell jelennie a felhasználó képernyőn. A weblapok betöltési sebességének optimalizálásához az alábbiakat teheti meg:
  • Válassza ki a megfelelő képformátumot
  • Optimalizálja és csökkentse a képeket
  • Használjon C.D.N. (Content Delivery Network) annak érdekében, hogy online tartalma gyorsan szállítható legyen
  • Használja a böngésző gyorsítótárazási lehetőségét
A weboldalak részletes betöltési sebesség elemzéséhez és a betöltési sebességük növelésére szolgáló megoldásokhoz használja a PageSpeed ​​Insights eszköz a Google-tól.

â € ¢ Legyen webhelye mobilbarát

Mivel a mobil eszközök a globális webes forgalom felét hajtják, a webhelyet mobilra kell optimalizálni, hogy minden típusú média tökéletesen jelenjen meg a különböző képernyőkön. A következőket teheti annak érdekében, hogy a mobil webhely jobb felhasználói élményt nyújtson:
  • Alkalmazzon reszponzív kialakítást
  • Győződjön meg arról, hogy a webhelyén használt betűméretek könnyen olvashatók kis képernyőkön
  • Szüntesse meg a szövegrészeket bő szóközzel
Használhatja a Google szolgáltatásait Mobilbarát teszt eszköz annak ellenőrzésére, hogy webhelye mobilbarát-e vagy sem. Ez az eszköz javaslatokat is nyújt a mobil webhely fejlesztésére.

â € ¢ Fokozza a webhelyen való navigációt

Ügyeljen arra, hogy az Ön webhelyét felkereső emberek ne találjanak nehézségeket a kívánt termék megtalálásában. A Google azt javasolja, hogy dobjon el olyan dolgokat, amelyek megzavarhatják a felhasználók megtekintési élményét. Ehhez ügyelnie kell a következőkre:
  • Az elsődleges tartalom elhelyezése a hajtás alatt
  • Bármely előugró ablak, amely akkor jelenik meg, amikor a felhasználók egy oldalra kerülnek
  • Bármely közbeiktatott anyag (átfedés vagy előugró ablak), amely bármikor megjelenik az interakció során, és megköveteli a felhasználóktól, hogy manuálisan zárjanak be
Emellett az optimális belső összekapcsolás a könnyű navigáció kulcsa. Hozzon létre megfelelő linkeket releváns belső tartalma között, hogy a felhasználók jobban tanuljanak és csak az Ön webhelyén szerezzenek több információt.

â € ¢ Írj embernek, kövesd az E-A-T-t

Mindig emlékeztesse magát arra, hogy a közönsége emberi, ezért törekedjen minőségi tartalom biztosítására. Kiváló minőségű tartalom eljuttatása a közönséghez elengedhetetlen a jó felhasználói élmény érdekében. Kiváló minőségű tartalom létrehozásához a közönség számára a következőket teheti:
  • Kövesse a Google E-A-T (Szakértelem, hitelesség és megbízhatóság)
  • Az ember számára értékes és könnyen emészthető tartalom legyen a célpontod
  • Használjon támogató képeket és médiákat, például képeket, képernyőképeket, infografikákat stb.
Ahhoz, hogy értékes tartalmat mutathasson be közönségének, ismernie kell a nagyszerű tartalomírás összetevői. Ha embernek ír, akkor webhelye szeretetet fog kapni a Google-tól.

Következtetés

A Google hajlandósága a felhasználói élmény felé előnyös mind a webhely látogatói, mind a tulajdonosok számára. A látogatók értékes, jó minőségű tartalmakhoz jutnak hozzá, a webhelyek tulajdonosai pedig megnövekedett forgalomhoz jutnak.

A Google azt is tisztázta, hogy a jobb felhasználói élményt nyújtó webhelyek mostantól magasabb helyezést érnek el a keresési eredmények között. Ezért elengedhetetlen a webhely fejlesztése a közönség igényeinek megfelelően. Ami az UX fejlesztését illeti, akár önállóan is megteheti, vagy felveheti a kapcsolatot egy szakértővel.

Érdekli a SEO? Nézze meg a többi cikkünket a Semalt blog.





mass gmail